信息管理名词解释
信息管理(information Management IM)是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说,信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
信息管理的作用:
1、建立原始信息收集制度
一切与组织活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集。为此,要建立相应的制度,安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中,要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励,对那些因不负责任造成信息延误和失真,或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人,要给予必要的处罚。
2、规定信息渠道
在信息管理中,要明确规定上下级之间纵向的信息通道,同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度,明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务,在组织内部进行合理地分工,避免重复采集和收集信息。
3、提高信息的利用率
信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高,说明信息工作的成效越大。反之,不仅在人力、物力上造成浪费,还使有用的信息得不到正常的流通。因此,必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。
4、建立信息反馈系统
信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统。
什么是信息管理
信息管理
定义
定义理解
基本过程
特征
分类
信管要求
目录
1摘要
2基本信息
3定义
4定义理解
5基本过程
6特征
(一)管理特征
(二)时代特征
7分类
8信管要求
及时
准确
9管理制度
简介
建立原始信息收集制度
规定信息渠道
提高信息的利用率
建立信息反馈系统
10基本模式
简介
信息独裁
信息无政府状态
信息民主
信息大使
11相关关系
简介
软资源
文化作用于管理
文化创新
信息管理(information Management IM)是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说,信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
基本信息
中文名
信息管理
外文名
information Management IM
手段
现代信息技术
流程
信息收集、传输、加工和储存
定义
信息管理(Information Management,IM信管)是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的和人文的方法和手段以便对信息流(包括非正规信息流和正规信息流)进行控制,以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
信息是事物的存在状态和运动属性的表现形式。“事物”泛指人类社会、思维活动和自然界一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化,包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。“运动状态”是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
信息一般经由两种方式从信息产生者向信息利用者传递。一种是由信息产生者直接流向信息利用者,称为 非正规信息流;另一种是信息在信息系统的控制下流向信息利用者,称为 正规信息流。
所谓信息管理,是指对人类社会信息活动的各种相关因素(主要是人,信息,技术和机构)进行科学的计划,组织,控制和协调,以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。它既包括微观上对信息内容的管理——信息的组织,检索,加工,服务等,又包括宏观上对信息机构和信息系统的管理。
通过制定完善的信息管理制度,采用现代化的信息技术,保证信息系统有效运转的工作过程。既有静态管理,又有动态管理,但更重要的是动态管理。它不仅仅要保证信息资料的完整状态,而且还要保证信息系统在“信息输入一信息输出”的循环中正常运行。
信息管理是人类为了收集,处理和利用信息而进行的社会活动。它是科学技术的发展,社会环境的变迁,人类思想的进步所造成的必然结果和必然趋势。
定义理解
计算机、全球通信和英特网等信息技术的飞速发展及广泛应用,使科技、经济、文化和社会正在经历一场深刻的变化。20世纪90年代以来,人类已经进入到以“信息化”、“网络化”和“全球化”为主要特征的经济发展的新时期,信息已成为支撑社会经济发展的继物质和能量之后的重要资源,它正在改变着社会资源的配置方式,改变着人们的价值观念及工作与生活方式。了解信息、信息科学、信息技术和信息社会,把握信息资源和信息管理,对于当代管理者来说,就像把握企业财务管理、人力资源管理和物流管理等一样重要。
信息管理的对象是信息资源和信息活动;信息科学是研究信息运动规律和应用方法的科学;信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别和控制等应用技术的总称,架起了信息科学和生产实践应用之间的桥梁;信息管理学是以信息资源及信息活动为研究对象,研究各种信息管理活动的基本规律和方法的科学。
对于上述定义,我们要注意从以下几个方面去理解:
信息管理的对象
(1)信息资源
环型信息管理
它是信息生产者、信息、信息技术的有机体。信息管理的根本目的是控制信息流向,实现信息的效用 与价值。但是,信息并不都是资源,要使其成为资源并实现其效用和价值,就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。因此,“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体,是主体要素,而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。没有信息技术的强有力作用,要实现有效的信息管理是不可能的。由于信息活动本质上是为了生产、传递和利用信息资源,信息资源是信息活动的对象与结果之一。信息生产者、信息、信息技术三个要素形成一个有机整体——信息资源,是构成任何一个信息系统的基本要素,是信息管理的研究对象之一。
(2)信息活动
信息管理之生产管理
它是指人类社会围绕信息资源的形成、传递和利用而开展的管理活动与服务活动。信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储、处理等活动为特征,目的是形成可以利用的信息资源。信息资源的开发利用阶段以信息资源的传递、检索、分析、选择、吸收、评价、利用等活动为特征,目的是实现信息资源的价值,达到信息管理的目的。单纯地对信息资源进行管理而忽略与信息资源紧密联系的信息活动,信息管理的研究对象是不全面的。
信管是一种管理
管理活动的基本职能“计划、组织、领导、控制”仍然是信息管理活动的基本职能,只不过信息管理的基本职能更有针对性。
信息管理是一种社会规模的活动
它反映了信息管理活动的普遍性和社会性。它是涉及广泛的社会个体、群体、国家参与的普遍性的信息获取、控制和利用活动。
信息产品管理(微观):信息采集、整序、分析,信息产品的流通
信息系统管理(中观):设计、实施与评价,安全管理,信息资源配置等
信息产业管理(宏观):产业结构和测试,信息服务业的机制与管理模式,产业政策和信息立法,社会信息化
——岳剑波.信息管理基础. 清华大学出版社,1999
基本过程
信息资源索取管理
信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
信息收集就是对原始信息的获取。
信息传输是信息在时间和空间上的转移,因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。
信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中,通过变换载体,使信息准确地传输给接收者。
信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理,深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理,输入的信息才能变成所需要的信息,才能被适时有效地利用,信息管理在烽火猎头这样的猎头公司也一样很重要。信息送到使用者手中,有的并非使用完后就无用了,有的还需留做事后的参考和保留,这就是信息储存。通过信息的储存可以从中揭示出规律性的东西,也可以重复使用。
随着科学技术特别是信息工程、计算机技术等高科技技术的飞速发展和普及,当今世界已进入到了信息时代。企业和组织要求信息处理的数量越来越大,速度越来超快。为了让管理者及时掌握准确、可靠的信息,以及执行之后构成真实的反馈,必须建立一个功能齐全和高效率的信息管理系统。信息管理系统采用以电子计算机为主的技术设备,通过自动化通信网络,与各种信息终端相连接,利用完善的通信网,沟通各方面的联系,以保证迅速、准确、及时地收集情况和下达命令。
特征
(一)管理特征
信息管理是管理的一种,因此它具有管理的一般性特征。例如:管理的基本职能是计划、组织、领导、控制,管理的对象是组织活动,管理的目的是为了实现组织的目标,等等,这些在信息管理中同样具备。但是,信息管理作为一个专门的管理类型,又有自己独有的特征:
1、管理的对象是信息资源和信息活动;
2、信息管理贯穿于整个管理过程之中,有其自身的管理,同时支持其他管理活动。
(二)时代特征
1、信息量迅速增长
随着经济全球化,世界各国和地区之间的政治、经济、文化交往日益频繁;组织与组织之间的联系越来越广泛;组织内部各部门之间的联系越来越多,以至信息大量产生。同时,信息组织与存储技术迅速发展,使得信息储存积累可靠便捷。
2、信息处理和传播速度更快
由于信息技术的飞速发展,使得信息处理和传播的速度越来越快。
3、信息的处理方法日益复杂
随着管理工作对信息需求的提高,信息的处理方法也就越来越复杂。早期的信息加工,多为一种经验性加工或简单的计算。加工处理方法不仅需要一般的数学方法,还要运用数理统计、运筹学和人工智能等方法。
4、信息管理所涉及的研究领域不断扩大
从科学角度看,信息管理涉及管理学、社会科学、行为科学、经济学、心理学、计算机科学等;从技术上看,信息管理涉及计算机技术、通信技术、办公自动化化技术、测试技术、缩微技术等。
分类
1、按管理层次分类:宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理;
2、按管理内容分类:信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息产业管理、信息市场管理等;
3、按应用范围分类:工业企业信息管理、商业企业信息管理、政府信息管理、公共事业信息管理等;
4、按管理手段分类:手工信息管理、信息技术管理、信息资源
信息管理的内容与功能
2.3.1信息管理的内容
由于社会信息活动的广泛性和复杂性,决定了信息管理内容的多样性和综合性。信息管理的内容可以概括为以下几个方面。
2.3.1.1对信息系统的管理
对信息系统的管理涉及信息系统的规划、设计、运行、维护、评价和再设计等内容。它通过对涉及信息活动的各种要素进行合理的计划、协调和控制,以达到对信息系统的管理。例如,安排年度信息管理活动、合理配置设备和人员、实施具体的信息项目、实现信息资源的有效配置和充分开发以满足社会对信息的需求。对信息系统的管理贯穿于系统建设到系统运用的全过程。
2.3.1.2对信息产品的管理
对信息产品的管理主要是指对信息的搜集、加工、组织和形成信息产品过程的管理。对信息产品的管理实际上是一种微观层次上的信息化管理活动,是对信息本身的管理。它包括信息产品的研制和开发,信息产品的流通和市场化,信息产品生产过程中的内部管理等。
2.3.1.3对信息产业的管理
对信息产业的管理实际上是对信息产业发展的全局性、战略性和关键性的重大问题进行决策的过程。这是一个涉及全国乃至全世界的宏观层面的管理。由于信息产业是一个新兴产业,在各国的发展时间都比较短,但其发展速度十分迅速,各国政府也纷纷出台优惠政策,加大对信息产业的投入,使信息产业成为拉动国民经济的“火车头”。各国对信息产业管理的主要内容包括制订信息产业政策,为信息产业立法,建立以国家和政府领导人牵头的信息管理机构,配置该国最优秀的信息管理人才,制订信息产业发展规划和发展战略,形成有本国特色的信息产业结构和体系。
2.3.1.4对信息政策法规的管理
信息政策是指国家或信息机构为了达到一定的目的而制订的信息活动方针和行动准则。它是信息系统履行社会职能,优化运行机制的保证。信息法规是一国立法机关制订的信息活动的行为准则,是该国有关信息活动的法律、法令、条例、规章等法规文件的总称。由于信息产业是一个全新的产业部门,它既涉及传统产业,也包括新兴产业,因此,需要一个全新的法律体系。这一法律体系的功能和作用主要有:为社会信息事业和信息产业的发展指明前进的方向;保证信息事业发展与实现;促进信息资源的合理开发和有效利用;为社会信息活动提供导向性和有约束力的行为准则,维护信息活动的正常进行;调整经济关系,保证社会信息环境系统的正常运行;维护信息部门和信息工作者的正当权益,促进信息事业与国民经济的协调健康发展。
2.3.2信息管理的功能

现在人们已经离不开信息管理,信息管理在现代社会生活中的功能越来越大,这种功能突出表现在以下几个方面:
2.3.2.1开发信息资源的功能
信息本身并不是资源,只有当信息经过人们有目的的加工以后,才能成为一种人们所需要的资源。人们在日常生活和工作中接触到的信息,往往是杂乱无章的,而信息管理为将杂乱无章的信息转变为有用的信息资源提供了条件。人们通过信息管理,将那些有用的信息进行分类整理,研究加工,形成一种有序的信息流,并将这些信息提供给需要这些信息的人,使信息成为人们手中的资源。
2.3.2.2配置信息资源的功能
人们经过对信息的开发,形成信息资源以后,如果将这些信息资源束之高阁,那么,再好的信息资源也与原始的信息一样无任何价值。配置信息资源就是要建立公平合理的信息产品生产、分配、交换、消费机制,优化信息资源的体系结构,使各种信息资源都能得到最优分配与充分使用,从而最大限度地满足全社会的信息需求。
2.3.2.3提供信息服务的功能
信息化高技术手段为人们个性的张扬提供了先进的技术手段,人们不仅需要得到社会普遍都有的服务,而且还需要得到个性化的服务。在信息化社会中,有些服务可以通过改进技术条件来实现,如通过搜索引擎,找到自己所需要的东西,但很多情况下,仅仅用技术手段是难以实现的。信息管理作为信息化手段与管理的结合,发挥着其他服务手段难以发挥的作用。它可以通过法律、政策、行政的手段,公开一些原来没有公开的信息资源;可以投入人力、物力、财力,整理加工原始的信息资源为人们所用;可以为人们进行信息活动提供良好的人文社会环境,为人们获取信息、运用信息提供服务。
2.3.2.4推动信息产业发展的功能
进入21世纪以来,人类社会开始进入信息化时代,信息产业在国民经济中的比重迅速提高,信息产业的发展在推动社会信息化水平提高的同时,也要求管理部门为其提供理论指导和政策方向。信息管理虽然也是宏观信息产业的一部分,但它又不同于信息产业的其他内容,信息管理在制订信息产业的发展战略,贯彻实施信息产业政策和相关法规,在处理和调控信息产业发展的过程中发挥着越来越重要的作用。
信息管理是什么?
信息管理与信息系统主要从事的工作是: